01
查询
14 个条目
大致知道要找什么，却说不出具体名字。按用途词、入口编号或设备条件检索，命中后直接跳过去，不用一层层点目录。
- 入口检索
- 编号直查
- 用途筛选
- 热门路径
01 / 工具索引
四组工具，先按用途挑
同一个入口，不同的人找法不一样：有人记得编号，有人只记得要干的事，还有人要拿结果去转发。四组工具各管一种找法，挑对组比记住名字更省力。
02
比对
9 个条目
手上握着两个版本或两台设备，想知道差别在哪。把两份条目并排摊开，字段差异逐行对齐，看完就知道该留哪一个。
- 版本对照
- 字段差异
- 设备兼容对照
- 类别并排
03
记录
11 个条目
常走的那几条路想固定下来。把入口、备注和最近一次使用时间存成自己的短清单，下次打开就能接着走。
- 短清单
- 使用备注
- 常用标记
- 最近访问
04
导出
8 个条目
要把清单交给同事或留档。勾好类别与字段，导成能直接发出去的表格，对方不用注册也能照着走。
- 条目导出
- 字段选择
- 表格打印
- 批量复制
02 / 服务清单
V3 服务清单：9 大类 56 项
想约乐投V3看服务清单的完整条目，从下表挑一个类别展开即可。每类前面标着条目数量，后面标着当前状态；状态点是绿的，说明这一类刚刚复核过。
覆盖账号开通、角色分配与登录保护，适合要替一个小组把入口权限配齐的人。
- V3-01-01子账号开通与停用
- V3-01-02角色与可见范围分配
- V3-01-03登录设备二次确认
- V3-01-04密码重置与找回
换手机、加一台平板、或者把电脑上的清单挪到手机上，都走这一类。
- V3-02-01手机与桌面同步登录
- V3-02-02已登录设备查看与移除
- V3-02-03换机后的条目迁移
- V3-02-04多设备下的清单归属
把自己整理过的短清单和备注留一份底，设备出问题时不用从头再来。
- V3-03-01清单快照备份
- V3-03-02手动导出后本地留存
- V3-03-03备份记录查看
- V3-03-04按类别恢复历史快照
条目被调整、版本发新版时，让你先知道，而不是下次点进去才发现换了地方。
- V3-04-01条目调整提醒
- V3-04-02版本更新推送
- V3-04-03订阅类别自选
- V3-04-04提醒频率设置
V3 自 2023 年发布以来走过 11 次小版本迭代，最近一次把重点放在清单检索上，这一类的说明正在同步。
- V3-05-01版本号与迭代记录对照
- V3-05-02小版本升级说明
- V3-05-03旧版本条目如何处理
- V3-05-04升级前后字段变化
只看自己关心的几个类别，不让整份清单都挤在眼前。
- V3-06-01按类别订阅清单
- V3-06-02订阅清单批量导出
- V3-06-03订阅有效期管理
- V3-06-04取消与恢复订阅
用得最多的一类。从首页到目标条目平均不超过两次点击，靠的就是这里的检索条件。
- V3-07-01按用途词检索入口
- V3-07-02按编号直接定位
- V3-07-03按设备条件筛选
- V3-07-04横竖屏下的长条目展开
把结果带出站点：交给同事、贴进周报，或者打印出来贴在工位上。
- V3-08-01条目清单导出
- V3-08-02校对记录导出
- V3-08-03报表字段选择
- V3-08-04批量复制与打印排版
条目对不上、装不上、权限卡住，都可以从这里找一个入口把问题递出去。
- V3-09-01邮件受理与首次响应
- V3-09-02条目纠错反馈
- V3-09-03安装问题排查
- V3-09-04权限异常的初步定位
展开后的条目编号可以直接复制，写进邮件或工单里，沟通时不用再描述一遍。
03 / 条目字段
一条清单里能看到什么
每条服务都用同一套字段描述：谁适用、装在哪、什么时候更新、现在可不可用。看得懂这五项，不用点进正文也能判断一半。
编号
形如 V3-07-01，前段是类别，后段是序号。报问题、写工单时把这个编号带上，对方能直接定位。
适用范围
说明这条服务面向哪类用户、覆盖哪些场景。范围写得越窄，说明它越专，别拿它去套不相干的需求。
设备要求
桌面端、手机端、平板三种标注，写明最低系统版本。手机上能不能用，看这一栏就够了。
更新时间
这一条最后一次改动的时点。改得近，说明它在跟着版本走；很久没变的条目通常已经稳定。
复核状态
绿灯表示刚刚核对过，琥珀灯表示这一条正在调整，可能过几天会换说法。开车前先看灯。
05 / 互认与更新
条目怎么保持在可用状态
入口类信息最容易过期。我们把校对排进固定节奏，也和有交集的工具服务商对表：他们那边改了，这边跟着动。
- 12家工具服务商与我们做索引互认，条目更新会同步到对方目录
- 14天走一轮条目校对，逾期未确认的条目会被标成调整中
- 26轮校对已经走完，每季度末还会做一次 9 大类全量复核
互认带来的直接好处
同一家服务商在两边目录里的编号与设备要求保持一致，你从别处看到一条信息，回到这里能对上号，不用来回猜哪个版本更新。
状态点什么时候变色
条目被服务商调整、或者我们复核发现设备要求变了，状态点会先转琥珀，等说明补齐再转回绿色。看到琥珀，可以先翻使用指南里的排障速查。
06 / 使用场景
你大概属于哪一类
站内日均访问约 6800 次，其中移动端占了 68%。来的人目的各不相同，起点也就不一样。找到自己那一类，能省下好几步。
-
01
第一次来，只记得要干的事
名字记不全不要紧，进查询组，用用途词或设备条件筛一遍，通常两次点击就能落到具体条目上。
-
02
替同事或家人找，还要能转发
用导出组勾好类别与字段，生成一份能直接发出去的表格，对方照着走就行，不必再回来问一遍。
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03
回来了，想确认旧条目还能不能用
先看版本更新和索引查询这两类的状态点，再翻使用指南里的对照表，确认自己的操作方式是否还成立。
没找到对得上的条目？把编号和使用场景发给我们，工作日 9:00–18:00 内会有回复。